Este departamento tiene como finalidad la intervención, prevención, asesoramiento y capacitación del personal de Bomberos Voluntarios en primeros auxilios emocionales, lo que lo convierte en una herramienta fundamental para el accionar de los bomberos en situaciones de crisis brindando la contención y reduciendo los síntomas de estrés que las emergencias generan.
De esta manera la Asociación Bomberos Voluntarios de San Martin de los Andes viene trabajando para que la institución crezca y tenga apoyos, desarrollando espacios que prioricen no sólo la capacitación teórica y la práctica, sino el bienestar y la salud integral de los bomberos, así como también el cuidado de la comunidad.
El Departamento de Psicología de la Emergencia, está a cargo de la Lic. María Eugenia Casal, diplomada en Psicología de la Emergencia e Intervención en Crisis, Desastres y Catástrofes, junto a la bombero Diana Chávez, formada en primeros auxilios emocionales.